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Return policy

1.Cancel the order

We accept order cancellation before the product is shipped. If you cancel the order, you will get a full refund. If the product has already been shipped, you will not be able to cancel the order.

 

2.Return & Exchange conditions

You can return most items for a refund within   30  days of delivery. The item must be in its original condition and packaging to be accepted. However, you need to pay the return delivery fee.

There are a few items that can’t be returned:

  • Clearance items
  • Gift cards
  • Personalized items
  • Bundled items at discounted rates, e.g. “2 for $250” (unless the entire bundle is returned)
  • Items you have already assembled
  • Items marked “Non-Returnable” on the sale page
  • Open Box Items

However, if your item is damaged or defective, these exceptions do not apply. In this case, you can contact support@3reality.com, and we will afford the delivery fee. We’ll take care of it and work with you to find the best solution.

If you want to replace the items, please re-purchase after returning them.

 

3. Return address:

Return address:  7th Floor, Jinheng Building, No. 9 Nanxu Road, Runzhou District, Zhenjiang City, Jiangsu Province, China 

Postcode:     212000  

Company/name:_THIRDREALITY_

Phone:   +86 13636551270  

 

4.Return form: 

We will provide you with the warehouse address, and you can send it back.

If your item is damaged or defective, we will arrange for a courier to pick up the package (we will contact you in advance and arrange for a courier to pick up the package when you are at home). You can also send it back by yourself, and we will refund the shipping cost.

 

5.Refund: 

If a refund is required, we will return the agreed amount to your payment account. From the operation of the refund to the consumer receiving the refund, it will take about  48  hours.

Shipping Policy

1.Type of Transport

Delivery time: delivery within 7    days of placing an order, urgent orders cannot be delivered during holidays.

If there is a delay, such as the delay of the product to the warehouse on the same day, the logistics problem cannot be delivered in time, etc., we will contact you in time by email.

Holiday orders, we will process them for you within  48   hours. For urgent orders, you can contact us in the mail, and we will process your order in time.

During the transportation, we will follow up the logistics in time, and tell you the transportation method and order number of the product in time when shipping. If there are problems with the product during transportation, such as such as Lost, we will inform you in time. And reissue it for you in time. Please rest assured that we will keep track of your logistics information until you receive it.

The express companies we cooperate with and commonly used are:   SF ExpressYun Express     ,TNT. We do not support the designated courier company.

2. Shipping

First of all, we support delivery to the countries. The main market of this website is the countries  
For each country’s shipping area, freight and other information, the following table:

Country Shipping fee Order package size Shipping days
US/CA Free Any package 8-22 days
others $10 Small packages
 (except Smart Blinds)
10-30 days
others $40 Large package
 (including Smart Blinds)
10-30 days

You can purchase other orders that exceed the area in the form. If it cannot be sent or the shipping fee is too expensive, we will contact you in the email to help you cancel the order.
Sales tax do  exist.

3. Update order delivery

If you want to change the address before the product is sent, you can contact us in the email, we know the information of your order update, and we will deliver the goods to you according to the accurate address. If you don’t want the product or want to change to another product before sending it, you can contact us and we will cancel the order for you.

Update the order in transit: If you want to update the order address after the item is sent, you can contact us in the mail, we will communicate with the logistics provider, and it may be unsuccessful to modify the address. Or we will give you a contact number, and you will communicate directly with the courier (it is recommended to carefully check the order information when purchasing, so as to avoid unnecessary troubles)

4. The item never arrived (lost in transit)

If you have never received the purchased product, please rest assured, we will reissue a new intact product for you. Regarding the loss of the package, we will contact the logistics company, and you will definitely receive the product you purchased.

5.Please noted that affected by Covid-19, there will be some delay on the delivery.

Device Support -- Warrant, Privacy, and Help
Compatibilidad con dispositivos: garantía, privacidad y ayuda
Support de périphérique - Mandat, confidentialité et aide
Gerätesupport - Garantie, Datenschutz und Hilfe
Supporto dispositivo - Garanzia, privacy e guida
デバイスサポート-保証、プライバシー、およびヘルプ
Warranty

The limited warranty set forth below is given by THIRD REALITY INC with respect to the THIRD REALITY INC™ line of products (the “Device”) purchased and used in the United States of America. THIRD REALITY INC warrants this product as follows: For a period of one (1) year from the date of purchase, if this Device is found to be defective, THIRD REALITY INC will repair or replace the Device, at its sole option, at no charge. After this one (1) year period, labor charges will be charged on a case by case basis. If your Device is repaired or replaced during the Warranty Period, it will be covered by this Limited Warranty for the remainder of the original Warranty Period or ninety (90) days from the date of shipment of the replaced Device, whichever is longer. Modifications not approved by the party responsible for compliance will void user’s authority to operate the equipment. This Limited Warranty does not cover damage or malfunctions caused by accident, disaster, misuse, abuse, negligence or other external causes; third‐party products; Internet or telecommunications failures; commercial use; unauthorized opening, use, service, tampering, alteration, repair or modification; or inadequate packing or shipping procedures. This Limited Warranty also does not cover cosmetic damage or normal wear and tear. This Limited Warranty does not apply to Devices sold as used, refurbished or reconditioned. This Limited Warranty does not cover damage caused by third party applications such as viruses, malware or other software. This Limited Warranty will be void if the Serial Number on your Device has been removed, tampered with or defaced or if your Device has been opened or serviced without authorization, tampered with, altered or modified. This Limited Warranty applies to your Device only (i.e., the hardware), and not to the software within your device. Similarly, this Limited Warranty does not cover downloaded data or materials, or accessories and peripherals, except as expressly provided above. This warranty is valid only in the United States. The Device must be accompanied by a copy of the original retail purchase receipt for the warranty to be valid. If no proof of purchase is attached, the warranty will not be honored and repair costs incurred will be the responsibility of the end user. This warranty is only valid with written documentation detailing the complaint attached to the outside or inside of the carton. This warranty does not provide protection for the loss of data, regardless of format or cause. THIRD REALITY INC reserves the right to modify and change the design of this Device without prior notice, written or otherwise.

 

LIMITATIONS: TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, THE WARRANTY AND REMEDIES SET FORTH ABOVE ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES AND REMEDIES, AND WE SPECIFICALLY DISCLAIM ALL STATUTORY OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND AGAINST HIDDEN OR LATENT DEFECTS. IF WE CANNOT LAWFULLY DISCLAIM STATUTORY OR IMPLIED WARRANTIES, THEN TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, ALL SUCH WARRANTIES SHALL BE LIMITED IN DURATION TO THE DURATION OF THIS EXPRESS LIMITED WARRANTY AND TO REPAIR OR REPLACEMENT SERVICE. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG A STATUTORY OR IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR DIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY. IN SOME JURISDICTIONS THE FOREGOING LIMITATION DOES NOT APPLY TO DEATH OR PERSONAL INJURY CLAIMS, OR ANY STATUTORY LIABILITY FOR INTENTIONAL AND GROSS NEGLIGENT ACTS AND/OR OMISSIONS, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF DIRECT, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

​All content included on the THIRD REALITY INC Devices, including pre‐loaded demonstration images, digital media, text, graphics, logos, designs, photographs, button icons, images, audio/video clips, digital downloads, data compilations, and software, are the property of THIRD REALITY INC or its suppliers and partners and is protected by United States and international copyright laws or other intellectual property laws and treaties. Said content shall not be reproduced or used without express written permission from THIRD REALITY INC and its suppliers and partners respectively. Use of this product constitutes acceptance of these terms and conditions of warranty. To obtain technical support and warranty service, please contact us at support@3reality.com within ninety (90) days of purchase to enable the one (1) year Limited Warranty outlined in this document.

Garantía

La garanzia limitata di seguito indicata è fornita da THIRD REALITY INC in relazione alla linea di prodotti THIRD REALITY INC ™ (il “Dispositivo”) acquistati e utilizzati negli Stati Uniti d’America. THIRD REALITY INC garantisce questo prodotto nel modo seguente: Per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto, se questo Dispositivo risulta difettoso, THIRD REALITY INC riparerà o sostituirà il Dispositivo, a sua esclusiva discrezione, senza carica. Dopo questo periodo di un (1) anno, le spese di manodopera verranno addebitate caso per caso. Se il dispositivo viene riparato o sostituito durante il periodo di garanzia, sarà coperto da questa garanzia limitata per il resto del periodo di garanzia originale o novanta (90) giorni dalla data di spedizione del dispositivo sostituito, a seconda di quale sia il periodo più lungo. Le modifiche non approvate dalla parte responsabile della conformità annulleranno l’autorità dell’utente a utilizzare l’apparecchiatura. La presente Garanzia limitata non copre danni o malfunzionamenti causati da incidenti, calamità, uso improprio, abuso, negligenza o altre cause esterne; prodotti di terzi; Guasti a Internet o alle telecomunicazioni; uso commerciale; apertura non autorizzata, uso, assistenza, manomissione, alterazione, riparazione o modifica; o inadeguate procedure di imballaggio o spedizione. La presente Garanzia limitata non copre anche i danni estetici o la normale usura. La presente garanzia limitata non si applica ai dispositivi venduti come usati, ricondizionati o ricondizionati. La presente Garanzia limitata non copre i danni causati da applicazioni di terzi come virus, malware o altri software. La presente Garanzia limitata sarà nulla se il numero di serie sul dispositivo è stato rimosso, manomesso o cancellato o se il dispositivo è stato aperto o riparato senza autorizzazione, manomesso, alterato o modificato. La presente garanzia limitata si applica solo al dispositivo (ad esempio, l’hardware) e non al software all’interno del dispositivo. Allo stesso modo, la presente Garanzia limitata non copre i dati o i materiali scaricati, né gli accessori e le periferiche, ad eccezione di quanto espressamente indicato sopra. Questa garanzia è valida solo negli Stati Uniti. Il dispositivo deve essere accompagnato da una copia della ricevuta di acquisto al dettaglio originale affinché la garanzia sia valida. Se non è allegata alcuna prova di acquisto, la garanzia non sarà onorata e i costi di riparazione sostenuti saranno a carico dell’utente finale. Questa garanzia è valida solo con documentazione scritta che dettaglia il reclamo allegato all’esterno o all’interno della confezione. Questa garanzia non fornisce protezione per la perdita di dati, indipendentemente dal formato o dalla causa. THIRD REALITY INC si riserva il diritto di modificare e cambiare il design di questo dispositivo senza preavviso, scritto o altro.

 

LIMITAZIONI: NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA GARANZIA EI RIMEDI DI CUI SOPRA SONO ESCLUSIVI E IN LIEU DI TUTTE LE ALTRE GARANZIE E RIMEDI, E DECLINIAMO SPECIFICAMENTE TUTTE LE GARANZIE DI STATUTO O IMPLICITE, COMPRESE, MA NON LIMITATE, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E CONTRO I DIFETTI NASCOSTI O LATENTI. SE NON POSSIAMO ESEGUIRE ESCLUSIVAMENTE LA RESPONSABILITÀ DI RESPONSABILITÀ O GARANZIE IMPLICITE, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, TUTTE QUESTE GARANZIE SARANNO LIMITATE DURANTE LA DURATA DI QUESTA GARANZIA LIMITATA ESPRESSA E AL SERVIZIO DI RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITI SU QUANTO DURA UNA DICHIARAZIONE DI RESPONSABILITÀ O IMPLICITA, PERTANTO LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE. NON SIAMO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DERIVANTI DA QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA GARANZIA O SOTTO QUALSIASI ALTRO TEORIA GIURIDICA. IN ALCUNE GIURISDIZIONI LA ​​LIMITAZIONE PRECEDENTE NON SI APPLICA ALLA MORTE O AI RECLAMI DI LESIONI PERSONALI, O A QUALSIASI RESPONSABILITÀ STATUTARIA PER ATTI E / O OMISSIONI INTENZIONALI E LORDI, PERTANTO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DANNI DIRETTI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILI.

 

Tutto il contenuto incluso nei dispositivi THIRD REALITY INC, tra cui immagini dimostrative precaricate, supporti digitali, testo, grafica, loghi, design, fotografie, icone dei pulsanti, immagini, clip audio / video, download digitali, compilazioni di dati e software, sono di proprietà di THIRD REALITY INC o dei suoi fornitori e partner ed è protetto dalle leggi statunitensi e internazionali sul copyright o da altre leggi e trattati sulla proprietà intellettuale. Tale contenuto non può essere riprodotto o utilizzato senza espressa autorizzazione scritta da parte di THIRD REALITY INC e dei suoi fornitori e partner rispettivamente. L’uso di questo prodotto implica l’accettazione di questi termini e condizioni di garanzia. Per ottenere supporto tecnico e servizio di garanzia, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo support@3reality.com entro novanta (90) giorni dall’acquisto per abilitare la garanzia limitata di un (1) anno descritta in questo documento.

garantie

La garantie limitée énoncée ci-dessous est donnée par THIRD REALITY INC en ce qui concerne la gamme de produits THIRD REALITY INC ™ (le «Dispositif») achetée et utilisée aux États-Unis. THIRD REALITY INC garantit ce produit comme suit: Pour une période d’un (1) an à compter de la date d’achat, si cet appareil est jugé défectueux, THIRD REALITY INC réparera ou remplacera l’appareil, à sa seule discrétion, sans charge. Après cette période d’un (1) an, des frais de main-d’œuvre seront facturés au cas par cas. Si votre appareil est réparé ou remplacé pendant la période de garantie, il sera couvert par cette garantie limitée pour le reste de la période de garantie d’origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d’expédition de l’appareil remplacé, selon la durée la plus longue. Les modifications non approuvées par la partie responsable de la conformité annuleront le droit de l’utilisateur à utiliser l’équipement. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages ou les dysfonctionnements causés par un accident, une catastrophe, une utilisation abusive, une utilisation abusive, une négligence ou toute autre cause externe; produits de tiers; Pannes d’Internet ou de télécommunications; un usage commercial; ouverture, utilisation, service, altération, modification, réparation ou modification non autorisée; ou des procédures d’emballage ou d’expédition inadéquates. Cette garantie limitée ne couvre pas non plus les dommages esthétiques ou l’usure normale. Cette garantie limitée ne s’applique pas aux appareils vendus tels qu’utilisés, remis à neuf ou remis à neuf. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par des applications tierces telles que virus, logiciels malveillants ou autres logiciels. Cette garantie limitée sera annulée si le numéro de série de votre appareil a été enlevé, altéré ou effacé ou si votre appareil a été ouvert ou réparé sans autorisation, altéré, modifié ou modifié. Cette garantie limitée s’applique uniquement à votre appareil (c’est-à-dire au matériel) et non aux logiciels de votre appareil. De même, cette garantie limitée ne couvre pas les données téléchargées, le matériel, les accessoires et les périphériques, sauf comme indiqué expressément ci-dessus. Cette garantie est valable uniquement aux États-Unis. L’appareil doit être accompagné d’une copie du reçu d’achat au détail original pour que la garantie soit valide. Si aucune preuve d’achat n’est jointe, la garantie ne sera pas honorée et les coûts de réparation engagés seront à la charge de l’utilisateur final. Cette garantie est uniquement valide avec une documentation écrite détaillant la plainte jointe à l’extérieur ou à l’intérieur de la boîte. Cette garantie ne protège pas contre la perte de données, peu importe le format ou la cause. THIRD REALITY INC se réserve le droit de modifier et de modifier la conception de cet appareil sans préavis, par écrit ou autrement.

 

LIMITATIONS: DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, LA GARANTIE ET ​​LES RECOURS VISÉS CI-DESSUS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET RECOURS, ET NOUS DÉCLINONS SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE STATUAIRE OU IMPLICITE, INCLUANT TOUTE GARANTIE, ET NON GARANTIE À DES FINS PARTICULIÈRES ET CONTRE LES DÉFAUTS CACHÉS OU LATENTS. SI NOUS NE POUVONS PAS JUSQU’A LA LOI DE DÉGAGER DES GARANTIES STATUTAIRES OU IMPLICITES, PUIS DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, TOUTES CES GARANTIES SERONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE EXPRESSE ET À UN SERVICE DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS DE LIMITER LA DURÉE D’UNE GARANTIE STATUTAIRE OU IMPLICITE, DE SORTE QUE LA LIMITATION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE TOUTE VIOLATION DE GARANTIE OU D’UNE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE. DANS CERTAINES JURIDICTIONS, LES LIMITES PRÉCÉDENTES NE S’APPLIQUENT PAS AUX RÉCLAMATIONS DE MORT OU DE PRÉJUDICE, OU À TOUTE RESPONSABILITÉ STATUTAIRE POUR DES ACTES OU / OU DES OMISSIONS DE NEGLIGENT BRUT, LES EXCLUSIONS OU LA LIMITATION CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS EXCLUER. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE DOMMAGES DIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE L’EXCLUSION OU LA LIMITATION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

Un séjour sans faille

 

Tout le contenu inclus sur les appareils THIRD REALITY INC, y compris les images de démonstration pré-chargées, les supports numériques, les textes, les graphiques, les logos, les conceptions, les photographies, les icônes de boutons, les images, les clips audio / vidéo, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, sont la propriété de THIRD REALITY INC ou de ses fournisseurs et partenaires et sont protégés par les lois américaines et internationales sur le droit d’auteur ou par d’autres lois et traités en matière de propriété intellectuelle. Ce contenu ne doit pas être reproduit ou utilisé sans l’autorisation écrite expresse de THIRD REALITY INC et de ses fournisseurs et partenaires. L’utilisation de ce produit constitue une acceptation de ces termes et conditions de la garantie. Pour obtenir une assistance technique et un service de garantie, veuillez nous contacter à support@3reality.com dans les quatre vingt dix (90) jours suivant l’achat pour activer la garantie limitée d’un (1) an décrite dans ce document.

Garantie

Die unten angegebene beschränkte Garantie wird von THIRD REALITY INC in Bezug auf die THIRD REALITY INC ™ -Produktlinie (das „Gerät“) gewährt, die in den Vereinigten Staaten von Amerika gekauft und verwendet wird. THIRD REALITY INC garantiert für dieses Produkt wie folgt: Wenn sich herausstellt, dass dieses Gerät defekt ist, repariert oder ersetzt THIRD REALITY INC das Gerät für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum nach eigenem Ermessen aufladen. Nach diesem Zeitraum von einem (1) Jahr werden die Arbeitsgebühren von Fall zu Fall berechnet. Wenn Ihr Gerät während des Garantiezeitraums repariert oder ausgetauscht wird, gilt diese eingeschränkte Garantie für den Rest des ursprünglichen Garantiezeitraums oder neunzig (90) Tage ab dem Versanddatum des ausgetauschten Geräts, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Änderungen, die nicht von der für die Konformität verantwortlichen Partei genehmigt wurden, führen zum Erlöschen der Berechtigung des Benutzers, das Gerät zu bedienen. Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden oder Fehlfunktionen ab, die durch Unfälle, Katastrophen, Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder andere externe Ursachen verursacht wurden. Produkte von Drittanbietern; Internet- oder Telekommunikationsfehler; Kommerzielle Benutzung; unbefugte Öffnung, Verwendung, Wartung, Manipulation, Änderung, Reparatur oder Modifikation; oder unzureichende Verpackungs- oder Versandverfahren. Diese beschränkte Garantie gilt auch nicht für kosmetische Schäden oder normale Abnutzung. Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Geräte, die als gebraucht, überholt oder überholt verkauft werden. Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Anwendungen von Drittanbietern wie Viren, Malware oder andere Software verursacht wurden. Diese eingeschränkte Garantie erlischt, wenn die Seriennummer auf Ihrem Gerät entfernt, manipuliert oder unkenntlich gemacht wurde oder wenn Ihr Gerät ohne Genehmigung geöffnet oder gewartet, manipuliert, geändert oder modifiziert wurde. Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für Ihr Gerät (d. H. Die Hardware) und nicht für die Software in Ihrem Gerät. Ebenso gilt diese eingeschränkte Garantie nicht für heruntergeladene Daten oder Materialien oder Zubehör und Peripheriegeräte, außer wie oben ausdrücklich angegeben. Diese Garantie gilt nur in den USA. Dem Gerät muss eine Kopie des Originalkaufbelegs beigefügt sein, damit die Garantie gültig ist. Wenn kein Kaufnachweis beigefügt ist, wird die Garantie nicht anerkannt und die anfallenden Reparaturkosten gehen zu Lasten des Endbenutzers. Diese Garantie ist nur gültig, wenn schriftliche Unterlagen vorliegen, in denen die Beanstandung außen oder innen am Karton angegeben ist. Diese Garantie schützt nicht vor Datenverlust, unabhängig von Format oder Ursache. THIRD REALITY INC behält sich das Recht vor, das Design dieses Geräts ohne vorherige schriftliche oder anderweitige Ankündigung zu ändern.

 

GRENZEN: IM RAHMEN DER GESETZLICHEN VORSCHRIFTEN SIND DIE GARANTIE UND HEILMITTEL OBIGEN EXKLUSIV UND ERSETZEN ALLE ANDEREN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL UND WIR WEISEN AUSDRÜCKLICH SÄMTLICHE GESETZLICHE ODER IMPLIZIT GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER DER MARKTFÄHIGKEIT NICHT AUSSCHLIESSLICH, GARANTIEN, FITNESS FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND GEGEN VERSTECKTE ODER LETZTE FEHLER. KÖNNEN WIR GESETZLICH KEINE GESETZLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ABLEHNEN, SIND ALLE DIESEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG UND AUF REPARATUR- ODER ERSATZDIENSTES BESCHRÄNKT. EINIGE GERICHTE ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN FÜR DIE ZEIT EINER GESETZLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG, SO DASS DIE OBEN GENANNTE EINSCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT GILT. WIR ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR DIREKTE, BESONDERE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUS EINEM GARANTIEVERSTOSS ODER ANDEREN GESETZLICHEN GRUNDLAGEN ENTSTEHEN. In einigen Rechtsprechungen DIE VORSTEHENDE Beschränkung gilt nicht zum Tod oder Personenschäden, ODER gesetzliche Haftung für Vorsatz und grobe VERNACHLÄSSIGUNG und / oder Auslassungen, SO DASS DIE OBEN Ausschluss oder die Beschränkung KANN NICHT FÜR SIE GILT. EINIGE GERICHTSBESTIMMUNGEN ERLAUBEN NICHT DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON DIREKTEN, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, SO DASS DER OBEN GENANNTE AUSSCHLUSS ODER DIE OBEN GENANNTE EINSCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT GILT.

 

Für den Fall, dass Sie nicht mehr weiterkommen möchten

Alle Inhalte auf den Geräten von THIRD REALITY INC, einschließlich vorinstallierter Demonstrationsbilder, digitaler Medien, Texte, Grafiken, Logos, Designs, Fotos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audio- / Videoclips, digitaler Downloads, Datenerfassungen und Software. sind das Eigentum von THIRD REALITY INC oder seinen Lieferanten und Partnern und sind durch US-amerikanische und internationale Urheberrechtsgesetze oder andere Gesetze und Verträge über geistiges Eigentum geschützt. Diese Inhalte dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von THIRD REALITY INC und ihren Lieferanten bzw. Partnern nicht reproduziert oder verwendet werden. Mit der Verwendung dieses Produkts akzeptieren Sie diese Garantiebedingungen. Um technischen Support und Garantieservice zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von neunzig (90) Tagen nach dem Kauf unter support@3reality.com, um die in diesem Dokument beschriebene einjährige eingeschränkte Garantie zu aktivieren.

Garantie

Die unten angegebene beschränkte Garantie wird von THIRD REALITY INC in Bezug auf die THIRD REALITY INC ™ -Produktlinie (das „Gerät“) gewährt, die in den Vereinigten Staaten von Amerika gekauft und verwendet wird. THIRD REALITY INC garantiert für dieses Produkt wie folgt: Wenn sich herausstellt, dass dieses Gerät defekt ist, repariert oder ersetzt THIRD REALITY INC das Gerät für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum nach eigenem Ermessen aufladen. Nach diesem Zeitraum von einem (1) Jahr werden die Arbeitsgebühren von Fall zu Fall berechnet. Wenn Ihr Gerät während des Garantiezeitraums repariert oder ausgetauscht wird, gilt diese eingeschränkte Garantie für den Rest des ursprünglichen Garantiezeitraums oder neunzig (90) Tage ab dem Versanddatum des ausgetauschten Geräts, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Änderungen, die nicht von der für die Konformität verantwortlichen Partei genehmigt wurden, führen zum Erlöschen der Berechtigung des Benutzers, das Gerät zu bedienen. Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden oder Fehlfunktionen ab, die durch Unfälle, Katastrophen, Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder andere externe Ursachen verursacht wurden. Produkte von Drittanbietern; Internet- oder Telekommunikationsfehler; Kommerzielle Benutzung; unbefugte Öffnung, Verwendung, Wartung, Manipulation, Änderung, Reparatur oder Modifikation; oder unzureichende Verpackungs- oder Versandverfahren. Diese beschränkte Garantie gilt auch nicht für kosmetische Schäden oder normale Abnutzung. Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Geräte, die als gebraucht, überholt oder überholt verkauft werden. Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Anwendungen von Drittanbietern wie Viren, Malware oder andere Software verursacht wurden. Diese eingeschränkte Garantie erlischt, wenn die Seriennummer auf Ihrem Gerät entfernt, manipuliert oder unkenntlich gemacht wurde oder wenn Ihr Gerät ohne Genehmigung geöffnet oder gewartet, manipuliert, geändert oder modifiziert wurde. Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für Ihr Gerät (d. H. Die Hardware) und nicht für die Software in Ihrem Gerät. Ebenso gilt diese eingeschränkte Garantie nicht für heruntergeladene Daten oder Materialien oder Zubehör und Peripheriegeräte, außer wie oben ausdrücklich angegeben. Diese Garantie gilt nur in den USA. Dem Gerät muss eine Kopie des Originalkaufbelegs beigefügt sein, damit die Garantie gültig ist. Wenn kein Kaufnachweis beigefügt ist, wird die Garantie nicht anerkannt und die anfallenden Reparaturkosten gehen zu Lasten des Endbenutzers. Diese Garantie ist nur gültig, wenn schriftliche Unterlagen vorliegen, in denen die Beanstandung außen oder innen am Karton angegeben ist. Diese Garantie schützt nicht vor Datenverlust, unabhängig von Format oder Ursache. THIRD REALITY INC behält sich das Recht vor, das Design dieses Geräts ohne vorherige schriftliche oder anderweitige Ankündigung zu ändern.

 

GRENZEN: IM RAHMEN DER GESETZLICHEN VORSCHRIFTEN SIND DIE GARANTIE UND HEILMITTEL OBIGEN EXKLUSIV UND ERSETZEN ALLE ANDEREN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL UND WIR WEISEN AUSDRÜCKLICH SÄMTLICHE GESETZLICHE ODER IMPLIZIT GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER DER MARKTFÄHIGKEIT NICHT AUSSCHLIESSLICH, GARANTIEN, FITNESS FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND GEGEN VERSTECKTE ODER LETZTE FEHLER. KÖNNEN WIR GESETZLICH KEINE GESETZLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ABLEHNEN, SIND ALLE DIESEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG UND AUF REPARATUR- ODER ERSATZDIENSTES BESCHRÄNKT. EINIGE GERICHTE ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN FÜR DIE ZEIT EINER GESETZLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG, SO DASS DIE OBEN GENANNTE EINSCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT GILT. WIR ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR DIREKTE, BESONDERE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUS EINEM GARANTIEVERSTOSS ODER ANDEREN GESETZLICHEN GRUNDLAGEN ENTSTEHEN. In einigen Rechtsprechungen DIE VORSTEHENDE Beschränkung gilt nicht zum Tod oder Personenschäden, ODER gesetzliche Haftung für Vorsatz und grobe VERNACHLÄSSIGUNG und / oder Auslassungen, SO DASS DIE OBEN Ausschluss oder die Beschränkung KANN NICHT FÜR SIE GILT. EINIGE GERICHTSBESTIMMUNGEN ERLAUBEN NICHT DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON DIREKTEN, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, SO DASS DER OBEN GENANNTE AUSSCHLUSS ODER DIE OBEN GENANNTE EINSCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT GILT.

 

Für den Fall, dass Sie nicht mehr weiterkommen möchten

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保証

以下に示す限定保証は、米国で購入および使用されているTHIRD REALITY INC™製品ライン(「デバイス」)に関して、THIRD REALITY INCが提供します。 THIRD REALITY INCは、この製品を以下のように保証します。購入日から1年間、このデバイスに欠陥があると判明した場合、THIRD REALITY INCは、その唯一のオプションで、電荷。この1年後、人件費はケースバイケースで請求されます。保証期間中にデバイスが修理または交換された場合、元の保証期間の残りまたは交換されたデバイスの出荷日から90日間のいずれか長い方が、この限定保証の対象となります。コンプライアンスの責任者によって承認されていない変更は、機器を操作するユーザーの権限を無効にします。この限定保証は、事故、災害、誤用、虐待、過失またはその他の外的要因によって引き起こされた損傷または故障を対象としていません。サードパーティ製品;インターネットまたは通信障害。商用利用;不正な開封、使用、サービス、改ざん、改変、修理または修正。または不適切な梱包または出荷手順。この限定保証は、化粧品の損傷や通常の摩耗や破損も対象外です。この限定保証は、使用済み、再生品、または再生品として販売されたデバイスには適用されません。この限定保証は、ウイルス、マルウェア、またはその他のソフトウェアなどのサードパーティアプリケーションによって引き起こされた損害をカバーしません。この限定保証は、デバイスのシリアル番号が削除、改ざん、または破損された場合、またはデバイスが許可なく開封またはサービスされた場合、改ざん、変更、または変更された場合は無効になります。この限定保証は、デバイス(ハードウェア)のみに適用され、デバイス内のソフトウェアには適用されません。同様に、この限定保証は、上記で明示的に提供されている場合を除き、ダウンロードされたデータや資料、またはアクセサリーや周辺機器には適用されません。この保証は米国でのみ有効です。保証を有効にするには、デバイスに元の小売購入領収書のコピーを添付する必要があります。購入証明が添付されていない場合、保証は適用されず、発生した修理費用はエンドユーザーの責任となります。この保証は、カートンの外側または内側に添付された苦情を詳述した文書でのみ有効です。この保証は、形式や原因に関係なく、データの損失に対する保護を提供しません。 THIRD REALITY INCは、書面またはその他の事前の通知なしに、このデバイスの設計を変更および変更する権利を留保します。

 

 

制限事項:法律で認められる範囲において、上記の保証および救済措置は排他的であり、他のすべての保証および救済措置に代わるものであり、明示的、黙示的、保証、保証、特定の目的のため、および隠れたまたは潜在的な欠陥に対する。法令または黙示の保証を法的に否認できない場合、法律で認められる範囲において、かかる保証はすべて、この限定保証の期間および修理または交換サービスの期間に限定されるものとします。一部の司法管轄区では、法定または黙示の保証の存続期間に関する制限が認められていないため、上記の制限が適用されない場合があります。弊社は、いかなる保証違反またはその他の法的理論に基づく直接的、特別、偶発的または結果的な損害に対して責任を負いません。一部の司法管轄区では、前述の制限は死亡または人身傷害の請求には適用されません。また、意図的および重大な過失行為および/または過失に対する法的責任はないため、上記の除外または制限は適用されない場合があります。一部の司法管轄区では、直接的、偶発的、または結果的損害の除外または制限が許可されていないため、上記の除外または制限が適用されない場合があります。

 

プリロードされたデモンストレーション画像、デジタルメディア、テキスト、グラフィックス、ロゴ、デザイン、写真、ボタンアイコン、画像、オーディオ/ビデオクリップ、デジタルダウンロード、データ編集、ソフトウェアなど、THIRD REALITY INCデバイスに含まれるすべてのコンテンツ、 THIRD REALITY INCまたはそのサプライヤーとパートナーの財産であり、米国および国際著作権法またはその他の知的財産法および条約によって保護されています。上記のコンテンツは、THIRD REALITY INCとそのサプライヤーおよびパートナーからの書面による明示的な許可なしに複製または使用することはできません。この製品を使用すると、これらの保証条件に同意したことになります。テクニカルサポートと保証サービスを入手するには、購入から90日以内にsupport@3reality.comに連絡して、この文書に記載されている1年間の限定保証を有効にしてください。

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